Kullanım Şartları

Taraflar ve Tanımlar

Bu şartlar, offiste.com alan adı üzerinden sunulan Offiste hizmetinin işleteni ("Offiste", "biz") ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında geçerlidir.

• Hizmet: Offiste web uygulaması, yapay zeka asistanı, otomatik tablo oluşturma, talep toplama bağlantıları ve bunlara bağlı tüm özellikler.
• Kullanıcı İçeriği: Hizmete sizin ya da ekibinizin girdiği her türlü bilgi; personel adları ve unvanları, vardiya ve sütun tanımları, kurallar, tercihler, izin ve off talepleri, yapay zeka asistanına yazılan mesajlar ve yüklenen dosyalar.
• Tablo: Hizmet kullanılarak oluşturulan nöbet ve mesai tabloları ile bunların Excel, PDF veya görsel olarak dışa aktarılmış kopyaları.
• Ekip üyesi: Bir yöneticinin paylaştığı bağlantı üzerinden talep gönderen personel.

Hizmetin Kapsamı

Offiste, sağlık kuruluşlarında nöbet ve mesai planlamasını kolaylaştıran bir planlama aracıdır. Hizmet hâlen beta aşamasındadır; özellikler önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir, geliştirilebilir ya da kaldırılabilir.

Hizmet, kurumunuzun çalışma mevzuatına, iç düzenlemelerine veya toplu sözleşmelere uygunluğu denetlemez. Oluşturulan tabloların ilgili mevzuata ve kurum kurallarına uygunluğunu doğrulamak kullanıcının sorumluluğundadır.

Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan işlemler size ait sayılır.
• Hizmete kişisel veri giriyorsanız, bu verileri işlemek için gerekli hukuki dayanağa sahip olduğunuzu ve ilgili kişileri bilgilendirdiğinizi kabul edersiniz.
• Ekip üyelerinizle paylaştığınız bağlantıların kimlerle paylaşıldığını ve erişim ayarlarını siz yönetirsiniz.

Tablolar ve Kullanıcı İçeriği Üzerindeki Haklar

Tablolar, sizin girdiğiniz bilgilerin Offiste'nin yazılımı, çözüm algoritmaları ve yapay zeka asistanı tarafından işlenmesiyle oluşturulur. Bu nedenle her iki tarafın da Tablolar ve Kullanıcı İçeriği üzerinde aşağıda belirtilen kullanım hakları bulunur.

Sizin haklarınız: Tablolarınızı kendi kurumunuzun işlerinde süresiz olarak kullanabilir; dışa aktarabilir, çoğaltabilir, ekibinizle ve kurumunuz içinde paylaşabilir, yazdırabilir ve yayımlayabilirsiniz.

Offiste'nin hakları: Hizmeti kullanarak Offiste'ye; Kullanıcı İçeriğini ve Tabloları saklama, işleme, analiz etme, çoğaltma ve Hizmeti işletmek, geliştirmek ve yeni ürün ve özellikler oluşturmak amacıyla kullanma konusunda süresiz, dünya çapında, bedelsiz, münhasır olmayan ve devredilebilir bir kullanım hakkı tanırsınız. Kişisel verileri bu amaçlarla kullanmadan önce kişi adları ve kimlik bilgilerini çıkararak, kişi veya kurum belirlenemeyecek şekilde anonimleştiririz.

Anonimleştirilmiş veriler ile bunlardan elde edilen modeller, algoritmalar, istatistikler ve sonuçlar Offiste'ye aittir. Kullanıcı İçeriğinizi üçüncü kişilere satmayız. Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na tabidir.

Ekip üyelerinin talep bağlantısı üzerinden gönderdiği bilgiler, bağlantıyı paylaşan yöneticinin tablosunun bir parçası olur ve o tablonun Kullanıcı İçeriği olarak değerlendirilir.

Offiste'nin Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmetin yazılımı, kaynak kodu, planlama ve çözüm algoritmaları, yapay zeka asistanının talimatları ve yapılandırması, arayüz tasarımı, hazır şablonlar, belgeler ile Offiste adı, logosu ve diğer marka unsurları Offiste'ye aittir ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Bu şartlar, size Hizmeti amacına uygun şekilde kullanmanız için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır; bunun dışında hiçbir hak devri içermez.

Önceden yazılı iznimiz olmaksızın:

• Hizmeti veya herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, kiralayamaz ya da yeniden satamazsınız;
• Yazılımı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya benzeri yöntemlerle çözümlemeye çalışamazsınız;
• Hizmetin işleyişini taklit eden rakip bir ürün geliştirmek amacıyla Hizmeti sistematik olarak inceleyemez veya verisini toplayamazsınız;
• Offiste markasını, Offiste ile bağlantınız olduğunu ima edecek şekilde kullanamazsınız.

Hizmete ilişkin önerilerinizi ve geri bildirimlerinizi, size karşı herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Hizmeti geliştirmek için kullanabiliriz.

Yapay Zeka ve Otomatik Tablo Önerileri

Yapay zeka asistanı ve otomatik tablo oluşturma, girdiğiniz bilgilere dayanarak öneri üretir. Bu öneriler hatalı, eksik ya da kurumunuzun gereksinimlerine uygun olmayabilir. Bir tabloyu uygulamaya almadan önce kontrol etmek ve onaylamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yapay zeka asistanının yanıtları hukuki, tıbbi veya profesyonel danışmanlık niteliği taşımaz.

Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak;
• Hizmete, altyapısına veya diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
• Otomatik araçlarla aşırı istek göndererek Hizmetin işleyişini bozmak ya da kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak;
• Kötü amaçlı yazılım, istenmeyen içerik veya yanıltıcı bilgi yaymak.

Planlar, Kullanım Sınırları ve Promosyonlar

Hizmetin temel özellikleri şu an ücretsizdir. Ücretsiz ve ücretli planlarda tablo sayısı, ekip büyüklüğü, yapay zeka kullanımı ve otomatik çözüm süresi gibi sınırlar uygulanabilir. Sınırları ve plan içeriklerini değiştirme hakkımız saklıdır. Promosyon kodları kişiye özeldir, devredilemez, nakde çevrilemez ve belirtilen süre ile koşullar dahilinde geçerlidir.

Hizmetin Sürekliliği

Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle Hizmette kesinti yaşanabilir. Önemli tablolarınızın dışa aktarılmış bir kopyasını saklamanızı öneririz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Offiste; Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından, yapay zeka ya da otomatik çözücü önerilerine dayanılarak alınan kararlardan, veri kaybından ve dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk ile tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Hesabın Kapatılması ve Fesih

Hesabınızı ve verilerinizi silme talebini dilediğiniz zaman Profil sayfanızdaki Ayarlar bölümünden iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Bu şartları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesap silindiğinde kişisel veriler silinir; Tablolar ve Kullanıcı İçeriği üzerindeki haklara ilişkin hükümler ile anonimleştirilmiş verilere ilişkin haklarımız sözleşme sona erse de geçerliliğini korur.

Şartlarda Değişiklik

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır. Önemli değişikliklerde makul bir yolla bilgilendirme yaparız. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için destek@offiste.com adresine yazabilirsiniz.